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同志們:
今天,我們在這里歡聚一堂,共敘業(yè)績(jì)、共話(huà)新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過(guò)年度總結表彰,凝聚醫院發(fā)展正能量,廓清醫院發(fā)展思路,構建發(fā)展良好醫院文化,團結引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì )神搞建設、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了先進(jìn)科室、優(yōu)秀醫生、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀黨員等兩個(gè)先進(jìn)集體、52名次先進(jìn)個(gè)人,在此,我謹代表院領(lǐng)導班子向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)積極投身醫院建設、立足崗位建功勛、勇創(chuàng )一流譜佳績(jì)的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會(huì )議,既是一次總結成績(jì)、增強信心、弘揚先進(jìn)的總結表彰會(huì ),也是一次明確目標、謀劃未來(lái)、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì )。借此機會(huì ),我講兩點(diǎn)意見(jiàn):
一、傳承經(jīng)驗,珍惜成果,堅定加快發(fā)展的信心
一年來(lái),醫院整體運營(yíng)健康、平穩、有序,全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展,在憂(yōu)患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規模受限、財政投入不足的巨大壓力,圓滿(mǎn)完成了年度制定的各項工作任務(wù),醫院呈現良好的發(fā)展態(tài)勢:業(yè)務(wù)收入不斷增長(cháng),公立醫院改革有序推進(jìn),業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯,各項工作可圈可點(diǎn),業(yè)績(jì)熠熠生輝:
一是醫院業(yè)務(wù)收入不斷增長(cháng) 1、2017年,醫院克服了新院運行過(guò)程中的種種不利因素,平穩運行,總收入3010.86萬(wàn)元,同比2016年2696.46萬(wàn),增長(cháng)314.4萬(wàn),增長(cháng)11.65%。門(mén)急診量90474人次,同比2016年73780增長(cháng)16694人次,增長(cháng)18.45%。 住院2531人次,同比2016年2457人次,增長(cháng)74人次,增長(cháng)0.03% 2.醫院努力克服運營(yíng)發(fā)展壓力,在保障資金安全運轉的前提下,保證了在崗人員新增工資收入。3、2017年各科室普遍運轉良好。
應該說(shuō),這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難,源自于大家在發(fā)展面前乘風(fēng)破浪的勇氣、改革創(chuàng )新的決心和堅定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。2017年我們有很多同志主動(dòng)放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓年輕醫生,落實(shí)核心制度,認真做等級醫院持續改進(jìn),正是這批優(yōu)秀職工的無(wú)私奉獻和默默耕耘,我們才有了今天的發(fā)展,在此,我謹代表院領(lǐng)導班子對大家一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲,大家辛苦了!
二是公立醫院改革有序推進(jìn) 按照上級的統一安排,我院于2017年8月19日,全面啟動(dòng)公立醫院綜合改革,并于當日實(shí)施了藥品零差率銷(xiāo)售;破除以藥補醫取消藥品加成政策后,調整了醫療服務(wù)價(jià)格,調動(dòng)了醫務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性,醫療服務(wù)性收入明顯增加。
三是基礎建設競進(jìn)提質(zhì) 醫院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規的工作強度,推進(jìn)新建項目工作,為醫院跨越發(fā)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間和機遇空間。新院占地50畝,建筑面積32800平方米,投資1.64億,病床數將由原來(lái)的114張將擴充至400張。
四是醫護質(zhì)量穩步提升 2017年醫院以“二甲”持續改進(jìn)為契機,狠抓基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量,強化核心制度落實(shí),強化質(zhì)量監管,取得實(shí)效。
回顧2017年的各項工作,我們欣喜地看到,醫院各項工作質(zhì)量不斷提高,學(xué)科建設步入良性發(fā)展軌道,發(fā)展空間得到穩步拓展。這些成績(jì)的取得來(lái)自于臨床醫護人員對每一位病人的珍惜,來(lái)自于職能部門(mén)的認真管理,來(lái)自于全體干部職工的辛勤付出和卓越貢獻。今天,我們在這里表彰先進(jìn),弘揚典型,就是希望能以這次總結表彰為契機,以先進(jìn)典型為榜樣,在全院掀起學(xué)習先進(jìn)、爭當先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮,引領(lǐng)醫院實(shí)現跨越發(fā)展。在此,我再次向向全院干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、搶早抓實(shí),改革攻堅,努力爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)
2018年是公立醫院深化改革、“二甲”持續改進(jìn)的攻堅之年;學(xué)科技術(shù)競進(jìn)提質(zhì)的關(guān)鍵之年;醫院建設工程全面動(dòng)工和必須完成之年。實(shí)現醫院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,是全院干部職工的共同意志和目標。
2018年醫院工作的基本思路是:堅持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動(dòng)搖,以“二甲”持續改進(jìn)和公立醫院改革為抓手,全面加強“學(xué)科、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設,努力營(yíng)造醫院跨越發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境,為把我院建成在怒江 “特色一流、醫術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、人民滿(mǎn)意的現代化中醫醫院”而奮斗。
綜合各方面因素,2018年醫院全年總收入力爭突破4500萬(wàn),藥品比例控制在國家規定范圍以?xún)?醫院門(mén)診量增長(cháng)在15%以上,出院病人達到3500人次以上;醫院經(jīng)濟結構與運營(yíng)能力進(jìn)一步改善,實(shí)現優(yōu)質(zhì)低耗運行。我們在完成上述基本目標任務(wù)的同時(shí),必須加快公立醫院改革、“二甲”持續改進(jìn)和建設項目進(jìn)度,使其成為醫院跨越發(fā)展的支撐點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn);必須加強學(xué)科內涵建設,使其特色技術(shù)輻射力、帶動(dòng)力、影響力方面強于、優(yōu)于、特別于周邊醫院;必須提高精細管理水平和運營(yíng)效率,使各科室成為醫院發(fā)展的重要增長(cháng)點(diǎn);必須優(yōu)化醫院發(fā)展人文生態(tài)環(huán)境,營(yíng)造千帆競發(fā)、百舸爭流的可喜局面,形成激情奮進(jìn)、共促跨越的強大氣場(chǎng)。為此,2018年我們要重點(diǎn)做好以下工作:
(一)進(jìn)一步深化公立醫院改革:
一是在破除以藥補醫取消藥品加成政策后,加強醫院管理和成本核算,降低運行成本。
二是完善藥品及高值耗材供應保障制度。
三是深化支付方式改革。加強臨床路徑管理,保證服務(wù)質(zhì)量,加強與州醫保中心,州農合辦的溝通,優(yōu)化服務(wù)范圍、支付標準和支付方式。提高中醫藥服務(wù)項目的報銷(xiāo)比例。
(二)“二甲”持續改進(jìn),要按照總體進(jìn)度安排,建立完善任務(wù)推進(jìn)、督導檢查、公示通報、目標考核、責任追究等工作機制,嚴格按照階段計劃、時(shí)間節點(diǎn)推進(jìn)各項工作,確保人人參與、項項落實(shí);要對臨床各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評估和追蹤,推動(dòng)服務(wù)體系建設,提高服務(wù)管理能力;要建立多輪模擬評審自查,根據發(fā)現的問(wèn)題,逐條、逐項清理,持續改進(jìn)和完善,確保各項指標達標,順利通過(guò)評審驗收。
(三)項目建設,要搶抓機遇,建立完善的項目統籌安排及分工合作工作機制,年度工作計劃及推進(jìn)時(shí)間節點(diǎn),確保按照州委州政府目標要求完成工程建設。
(四)全面加快學(xué)科技術(shù)發(fā)展 學(xué)科技術(shù)水平能力是醫院的核心競爭力,是促進(jìn)醫院發(fā)展的關(guān)鍵。2018年醫院將按照二甲醫院持續改進(jìn)的要求,加強臨床學(xué)科建設,加快技術(shù)革新,著(zhù)重從八個(gè)方面入手:
一是重點(diǎn)強化外科、內科特色優(yōu)勢,作好業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,擴大亞專(zhuān)業(yè)設置,并發(fā)展和擴充肛腸科、針灸科、名醫館和口腔科,積極投入人力、物力、財力加快科室建設。新規劃和發(fā)展風(fēng)濕病科,骨傷科和腦病康復科,加大院內制劑的使用,突顯中醫藥療效。
二是加強院重點(diǎn)專(zhuān)科建設,充分利用云南省中醫醫療集團怒江醫院優(yōu)勢,依托集團加強重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng )建,力爭有新的突破;完善院級重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng )建的制度和標準,建立省級重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng )建長(cháng)效機制。讓我院診治水平大幅提升,輻射帶動(dòng)作用明顯增強。
三是加強外科手術(shù)能力建設,拓展腔鏡手術(shù)種類(lèi),努力提高外科收治率,爭取珠海市對我院的幫扶,派專(zhuān)家來(lái)院指導科室能力建設。
四是加強內科內涵建設,按照等級醫院持續改進(jìn)標準,逐步完善技術(shù)缺項項目。
五是提升醫技服務(wù)質(zhì)量,增強影像、B超、檢驗診斷精準水平,提高支撐臨床診療的技術(shù)能力;進(jìn)一步強化檢驗科內涵建設,擴展服務(wù)項目。
六是認真貫徹落實(shí)醫療衛生體制改革總體部署,啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,夯實(shí)基礎護理,為患者提供滿(mǎn)意服務(wù),通過(guò)全體護士的共同努力,將人文關(guān)懷融入到對病人的護理服務(wù)之中,滿(mǎn)足不同患者多元化、個(gè)性化的需求,提供多層次、多方位的護理服務(wù),通過(guò)全體護士不懈的努力,實(shí)現護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)和護理藝術(shù)的完美結合,提供高品質(zhì)的護理服務(wù),詮釋白衣天使的精神內涵,尊重病人的人格尊嚴,最大限度地滿(mǎn)足病人生理和心理需求,從根本上體現以病人為中心的服務(wù)宗旨。
七是提升專(zhuān)技應用水平,按照“必備技術(shù)優(yōu)先,兼顧效率效益”的原則,積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,努力縮短新技術(shù)、新療法培植周期,優(yōu)先配置資源,給予政策引導,使一些發(fā)展效果好、見(jiàn)效快、周期短的新技術(shù)項目能更早轉化為醫院新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
八是加大精英骨干醫生的培養,完善年輕專(zhuān)科醫生的培養制度和計劃,積極尋求云南省中醫醫院、珠海市中醫院的幫扶,重點(diǎn)關(guān)注醫院技術(shù)力量薄弱、發(fā)展欠佳的臨床科室,促進(jìn)相關(guān)學(xué)科服務(wù)能力和醫生水平提升。
(五)加強醫院精細化管理
精細管理是提升服務(wù)質(zhì)量,提高運營(yíng)績(jì)效的重要手段和途徑,我們必須追求持續改善、追求盡善盡美和追求零失誤,才能實(shí)現資源更省、診療更精、流程更暢、服務(wù)更優(yōu),管理更加科學(xué)規范的目標。工作中我們必須抓好如下幾方面工作:
一是優(yōu)化經(jīng)濟運營(yíng)結構,要以純醫療收入為主要經(jīng)營(yíng)績(jì)效指標,進(jìn)一步完善績(jì)效分配方案,要進(jìn)一步降低藥品比例、耗材比例,加強醫療收費管理,在確保醫院利益最大化的同時(shí),控制患者費用過(guò)快增長(cháng)。
二是完善質(zhì)量控制體系,要充分發(fā)揮醫院質(zhì)控委員會(huì )職能,強化科室一級、二級質(zhì)控責任,落實(shí)質(zhì)控員職責及考核機制,實(shí)施全員質(zhì)控,深入推進(jìn)不良事件報告制度,完善醫護質(zhì)量缺陷監控長(cháng)效機制。
三是實(shí)施患者安全策略,要圍繞核心制度,加強環(huán)節質(zhì)量控制,優(yōu)化管理及業(yè)務(wù)流程,積極穩妥推進(jìn)臨床路徑,規范院感管理,通過(guò)督導檢查,促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。
四是積極探索惠民便民服務(wù)機制,增強服務(wù)能力。積極開(kāi)展預約診療服務(wù);加強門(mén)診管理,提高門(mén)診功能;暢通急危重傷患者搶救通道;落實(shí)患者安全目標;妥善處理醫療安全(不良)事件;加強醫療費用控制;完善醫療費用查詢(xún)制度,嚴格收費制度;落實(shí)患者知情權和選擇權。
五是繼續穩定推進(jìn)信息化建設,逐步完善信息系統硬件建設,為臨床技術(shù)的發(fā)展,提供強有力的技術(shù)支持。
六是創(chuàng )新績(jì)效管理機制,完善臨床科室質(zhì)控考核體系,全力完善績(jì)效考核。
七是建設優(yōu)質(zhì)安全后勤保障系統,通過(guò)后勤保障社會(huì )化建設,全面提升服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量,強化配電、餐飲、保潔、保衛精細管理,確保醫院安全生產(chǎn)與安全秩序,并積極穩妥擴大后勤社會(huì )化試點(diǎn)。
八是建設節儉型醫院,通過(guò)各臨床科室精細化管理,提高醫療資源利用效能,節約醫療費用,要制定節約水、電、氣的具體管理辦法,設立能源消耗標準、完善考核獎懲制度。
(六)全面加強醫院能力建設
實(shí)現醫院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)在于臨床醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,在于干部管理、決策、執行能力,也在于后勤服務(wù)臨床能力,相當長(cháng)一段時(shí)期內,能力建設仍將是醫院的重點(diǎn)工作。2018年醫院將強化三個(gè)方面工作:
一是培育執行文化,以績(jì)效管理為抓手,加強干部目標管理,完善事項督辦、考核、獎懲機制,增強后勤服務(wù)臨床能力,提高辦事效能。
二是加強業(yè)務(wù)能力建設,通過(guò)云南省中醫醫院、珠海市中醫院專(zhuān)家來(lái)院坐診、指導臨床手術(shù)、帶教等機會(huì )縮短新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)在本院的開(kāi)展和推廣的時(shí)間,強化三基考核,提高醫護人員基本技能,進(jìn)一步規范院內培訓,特別是醫護人員溝通能力的提升。
三是人才培養與引進(jìn),進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人引進(jìn)機制及優(yōu)秀人才激勵機制。
(七)優(yōu)化醫院發(fā)展環(huán)境
在醫院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,努力構建醫院發(fā)展的良好人文生態(tài)環(huán)境,有利于引導全院干部職工將個(gè)人理想與醫院總目標統一起來(lái),形成向心力,有利于團結凝聚廣大干部職工克難奮進(jìn)、勇于奉獻、艱苦創(chuàng )業(yè)。積極投身醫院建設與發(fā)展,促進(jìn)醫院健康發(fā)展和兩個(gè)效益的提高。
同志們: 路雖遠,行必至。事雖難,做必成。2018年,我們面臨著(zhù)前所未有的挑戰,但我們一定要看到挑戰中蘊藏的重大機遇,看到改革中蘊含的勃勃生機,發(fā)展是硬道理,我們必須牢固樹(shù)立聚精會(huì )神謀發(fā)展、一心一意搞建設的堅強信念,以此來(lái)推動(dòng)醫院實(shí)現又好又快的跨越發(fā)展。凡事預則立不預則廢,我們相信只要我們堅定發(fā)展信念不動(dòng)搖,協(xié)調各方行動(dòng),凝聚各方力量,我們一定能交出一份讓政府、群眾和全院干部職工滿(mǎn)意的答卷!
再過(guò)幾天就是春節了,我在這里提醒大家一定要確保醫療安全、治安安全、消防安全、生產(chǎn)安全和交通安全,加強崗位履職,確保過(guò)上一個(gè)安定祥和的春節。
在此,我預祝全院干部職工新年快樂(lè )、工作順利、身體健康、闔家幸福! 謝謝大家!